Privacy policy

A Capri Soleil valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Endereço para entrega e cobrança;
  • Informações de pagamento (processadas por provedores de pagamento seguros);
  • Histórico de pedidos e preferências de compra;
  • Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies.

2. Como Utilizamos suas Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
  • Enviar atualizações sobre pedidos e promoções, quando autorizado;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Capri Soleil não vende nem comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
  • Transportadoras e parceiros logísticos para entrega dos pedidos;
  • Prestadores de serviços necessários para operação do site;
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso os cookies sejam desativados.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de empregarmos os melhores esforços para garantir a segurança dos dados, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você poderá:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Solicitar acesso às informações armazenadas;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, conforme previsto em lei.

7. Retenção dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e para atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

8. Alterações nesta Política

A Capri Soleil poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de atendimento através dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.